Nel nostro Paese, molte sono ancorale disuguaglianze e povertà che interessano una fetta consistente della popolazione. Ma quando si parla di povertà, oggi, non si può più far riferimento a quella economica. Molto spesso, è necessario considerare a 360° la condizione di disagio di una persona, che può comprendere anche fragilità familiari, psicologiche, socio-relazionali, educative, ecc. I diritti sociali, però, spesso obbligano i cittadini a faticosi percorsi di esigibilità: burocrazia, non corretto accesso alle informazioni, disorientamento, difficoltà oggettive di godimento, carenza di reti socio-relazionali, sono solo alcuni dei motivi alla base di tale difficoltà.

Per questo, molto spesso dare una risposta a queste situazioni di fragilità è il Terzo Settore, costituito da molte associazioni che si prendono cura di queste persone. Le ACLI  di Verona vuole dare “valore” e supporto a quelli che sono i sostegni erogati dai servizi sociali territoriali e le istituzioni, in una dimensione di presa in carico preventiva, affinché situazioni di fragilità temporanea non sfocino in situazioni di povertà conclamata.

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Cosa sono e come funzionano gli Sportelli di Segretariato Sociale?

Gli Sportelli di Segretariato Sociale delle ACLI di Verona offrono un supporto e orientamento ai cittadini, forniscono informazioni aggiornate e puntuali su misure di welfare territoriale e strumenti di tutela dei diritti. I nostri sportelli erogano orientamento sulle pratiche relative al godimento dei diritti sociali (ISEE, Reddito di Inclusione, Assegno Unico, Bonus sociali e altri) in collegamento con i servizi CAF e Patronato.

All’interno degli Sportelli viene inoltre offerto un supporto pratico nella gestione delle pratiche burocratiche quotidiane tra le quali:

• Richiesta e/o gestione della SPID
• Supporto nelle pratiche burocratiche legate alla pubblica amministrazione (es. anagrafe, INPS…)
• Supporto pratiche con procedura informatizzata
• Domanda di iscrizione alle scuole e al servizio di ristorazione scolastica
• Richiesta duplicato Tessera Sanitaria/Codice Fiscale

Sedi

Gli Sportelli di Segretariato Sociale sono attivi presso:

• ACLI provinciali di Verona – via Scrimiari, 24/A – Verona (dal lunedì al venerdì 14.00/17.00) – scarica il volantino
• Circolo ACLI di Cadidavid –  via C. Fasoli, 6/C – Verona (martedì 9.30/12.00)

Si accede solo su appuntamento.

Per maggiori informazioni

Mail  sportello.segretariatosociale@acliverona.it  – Tel 045 9275000